FAQ

Q いつから予約可能ですか？: A 最長使用日3ヶ月前のご予約を受け付けております。

Q いつ届きますか？: A 使用日2日前到着予定です。前日到着予定の場合は必ず事前にお問い合わせください。（受け取り希望時間がございましたら、備考欄にご記入お願い致します。）

Q 試着はできますか？: A BRIDEME大阪本店でご試着可能です。ご試着のみのご来店も可能ですので、お気軽にご来店くださいませ。

Q キャンセル料はかかりますか？: A キャンセル料は無料です。但し代金のお支払いが完了し、本予約が成立した時点で、レンタル代金の返金は致しかねます。

Q 翌日に返送できない場合、どうすればいいですか？: A レンタル期間延長（遅延）の場合は1000円／1日の追加料金を後日ご請求させていただきます。

Q 返送方法が知りたいです。: A 返送時の送料はお客様負担となります。返送時は元払いでお願いします。万が一、着払いで返送された場合は、後日着払い料金をご請求させていただきます。（ご返却に届いた箱、緩衝材やカードは捨てずに保管ください。届いた時の箱（コンパクト便の箱）を利用して、同封されている元払い伝票でご返送ください。

BRIDME

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【ivory & co BRIDE ME レンタル】
〜安心の3泊4日のレンタル〜（期間延長1日+1000円）

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【レンタルの流れについて】

ショップへ日程と商品の問い合わせ（仮予約）
↓
＊レンタル日程と商品確認（必須）
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＊本予約ご案内を受取後、レンタル注文（本予約確定）
↓
＊レンタル1日目：挙式前々日（お届け予定）
↓
＊レンタル2日目：挙式前日
↓
＊レンタル3日目：挙式当日
↓
＊レンタル4日目：挙式日翌日の午前中に返却

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